국민건강보험공단은 이번 홈페이지 개선작업에 다문화 가정을 위한 다국어서비스를 개설해 ‘일본어’, ‘중국어’, 노인장기요양보험 영어사이트를 비롯한 공공기관 최초로 ‘베트남어’ 홈페이지 서비스를 제공한다.

건강보험공단은 글로벌 스탠더드를 구현하고 국내 거주 외국인, 국내 여행 중인 외국인과 한글이 서툰 귀화인에게 신속하고 정확한 건강보험정보를 제공하기 위해 다국어 홈페이지를 확장 개편하여 오는 11월 1일부터 새롭게 선보인다.

새롭게 선보이는 다국어 사이트는 ‘영어’, ‘일본어’, ‘중국어’, ‘베트남어’ 4개국 사이트로 언어별 국가의 문화적 특성을 반영한 디자인으로 외국인들에게 더욱 친근함을 갖도록 구성했다.

특히 ‘베트남어’ 서비스는 공공기간 최초로 개설하는 것으로 타 공공기관에 앞선 높은 수준의 인터넷 서비스를 제공하게 됐으며, 이는 공단에 방문하기 힘들거나 한글이 서툰 베트남인들에게 많은 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

공단의 다국어 홈페이지는 ‘공단 소개’, ‘한국의 사회보장체계’, ‘건강보험 제도’, ‘노인장기요양보험 제도’, ‘건강보험 이용 안내’, ‘FAQ’ 등 크게 6개 섹션으로 구성, 각 섹션별로 다양한 정보를 제공하여 외국인들에게 건강보험에 대한 궁금 사항 해결은 물론 다양한 건강정보 등 건강보험에 대한 이해를 크게 높여줄 것으로 기대하고 있다.

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